Scarica la nostra app su Google Play Store e App Store

supporto@climaconvenienza.it

Garanzia Italiana 24 mesi
ClimaConvenienza  |  SKU: KASKO

Protezione KASKO

€5,90 Iva inclusa
inkl. MwSt. Versand wird beim Checkout berechnet.
Costi di spedizione calcolati in fase di checkout

Wie funktioniert der Versand?

Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Versandart der Bestellung.

Unsere Versandservices:

  • Standardversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen.
  • Premiumversand: Garantierte Lieferung innerhalb von 24 Geschäftsstunden.
  • Premiumversand + Bodenlieferung: Garantierte Lieferung innerhalb von 24 Geschäftsstunden.

Die Standardversandpreise für Italien, die kleineren Inseln und benachteiligte Gebiete finden Sie in den Tabellen.

Weitere Informationen zum Premiumversand finden Sie auf der Seite „Premiumversand“.

Kundendienst

Unser Kundenservice-Team unterstützt unsere Kunden bei allen Problemen oder Fragen, die vor oder nach dem Kauf unserer Produkte auftreten können.

Nutzen Sie den direkten Kommunikationskanal, um mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen, oder senden Sie uns eine E-Mail an eine der auf der Kontaktseite aufgeführten Adressen.

Unser Kundenservice besteht aus hochqualifizierten Experten, die Ihnen jederzeit bei der Lösung von Problemen und Fragen schnell und effizient zur Seite stehen. Wir legen Wert auf maximale Kundenzufriedenheit und erstklassigen Kundenservice. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns einfach. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Beschreibung

Con il nostro servizio di protezione sugli acquisti KASKO, acquistabile a soli 5,90€ in fase di ordine, i pacchi spediti a casa tua godono di un’attenzione speciale da parte degli addetti ai lavori:

  • Il corriere è consapevole di trattare merce fragile;
  • Il corriere è consapevole di trattare merce assicurata;

In questo modo, abbiamo ridotto drasticamente gli inconvenienti e creato una corsia preferenziale su cui far viaggiare la nostra merce.

In poche parole, i vostri prodotti saranno trattati con la massima attenzione.

Quando puoi usufruire del servizio KASKO

Il servizio è applicabile a tutti i prodotti del nostro sito.

Puoi usufruirne nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato o addirittura dopo l’apertura del pacco quando il corriere sarà già andato via.

Al momento della consegna qualora fossero presenti delle anomalie è sempre consigliabile firmare l'accettazione del pacco con riserva di controllo.

Come attivare la protezione KASKO

Una volta che il prodotto arrivato risultasse danneggiato, non basterà fare altro che:

  1. Scattare una fotografia del danno;
  2. Specificare nell’email i codici dei prodotti arrivati;
  3. Inviare il tutto alla seguente e-mail: postvendita@climaconvenienza.it
  4. Al momento della consegna qualora fossero presenti delle anomalie è necessario firmare l'accettazione del pacco con riserva di controllo

Technisches Datenblatt