Grâce à notre service de protection des achats KASKO, que vous pouvez acheter pour seulement 5,90 euros lors de votre commande, les colis envoyés à votre domicile bénéficient d'une attention particulière de la part du transporteur:

• Le transporteur sait qu'il manipule des marchandises fragiles;
• Le transporteur sait qu'il manipule des marchandises assurées;

Nous avons ainsi réduit considérablement les inconvénients et créé une voie rapide pour le transport de nos marchandises.

En bref, vos produits seront traités avec des gants de velours.

Ce service s'applique à tous les produits de notre site.

Vous pouvez en bénéficier dans le cas où le produit arriverait endommagé ou même après l'ouverture du colis lorsque le transporteur est déjà parti.

Au moment de la livraison, en cas d'anomalies, il est conseillé de signer l'acceptation du colis sous réserve de vérification.

Lorsque le produit arrive endommagé, il suffit de:

1. Prendre une photo du dommage;
2. Spécifier dans l'e-mail les codes des produits arrivés;
3. Envoyer l'e-mail à l'adresse suivante: postvendita@climaconvenienza.it.